Здесь вы найдете все об автосалонах Москвы

Уважаемые клиенты Тойота Центр Рублевский! Мы видим все позитивные и негативные отзывы, которые публикуются на сайте autosaloner.ru и принимаем их во внимание, но, к сожалению, техническая возможность ответить каждому лично на данной площадке отсутствует. В случае возникновения вопросов и замечаний просим направлять их на почтовый ящик customer_first@business-car.ru. Непременно возьмем в работу.
Благодарим вас за обратную связь — она очень важна для нас!

Добрый день! Приобретали рено дастер родителям в 2016г.Сергиев Посад. Это не салон ачеркизовский рынок во главе с армянином начальником отдела продаж КареномСаркисовым он там и царь и бог и, видимо, не во что не ставит другие отделы ируководство салона. Если их вообще интересует их бизнес. Сдавали свою машину втрейд ин , цена по трейд ину менялась сослов Саркисова и всегда в большую сторону! Ура , наконец-то салоны слышатклиентов! Но не тут то было, сдали автомобиль и выясняется, что Карену мы должны 30000р наличными мимо кассы т.к Карен посодействовал в поднятии цены на нашстарый автомобиль, и делает подарок дополнительным оборудованием, которое онпоставит после выдачи автомобиля договорившись на другой день. И это салонофициальный дилер! Пишу с запозданием т.к прошло почти три года и опятьволей судьбы мои знакомые обратились в Авантайм и не поверите ! Всёповторилось , опять скидки и опять половинускидки Саркисову Карену. Пообщавшись со знакомыми которые тожеприобретали в Авантайм , картина повторяется из раза в раз и всегда продажукурирует Карен вне зависимости от менеджеров, которые явно не далёкого ума. Наверное специальнонабирают на работу бездарностей. В общем купили в гермес авто и получилиофициальную и дополнительную скидку. Итог таков:руководитель отдела занимается собственным зарабатыванием в карман , наруководство и клиентов наплевать, но создаёт видимость заинтересованности впродаже , а по факту вы купите машину значительно дороже !Обходите салонстороной. Позже выяснилось ,что положительные отзывы пишут только сотрудники салона Авантайм под угрозойштрафа!

В Тойота центр на Рублевке находится руководство, принимающее, а точнее не принимающее решения по автомобилям, продаваемым в Тойота центре Серебряный бор. Имел длительную переписку, но так и не выяснил исправную ли мне продали машину РАВ 4. Приветливые сотрудники до момента пока не узнают, что ты пришел с проблемой.
Учитывая, что никто из сотрудников не мог дать ответ машина в исправном состоянии или нет, я предлагал различные решения вопроса, в т.ч. провести диагностику (экспертизу) в присутствии независимого эксперта с проведением видеосъемки. Дилер уклонился от своих обязанностей. Была длительная переписка, но данный дилер готов выполнять диагностику только без хозяина авто, выполняющего видеосъемку. На ТО сломали «секретки» на колесах. А безконтрольно отдавать целиком машину является значительным риском.
Основная задача продать вам автомобиль. Дальше Ваша проблема. Готовить документы для суда просто не было времени.
Если Вам не хватает всплеска адреналина или много свободного времени или любите риск — это Ваш дилер.

Складывается впечатление, что отзывы пишут сотрудники дилера. Купил тойоту РАВ 4 в Тойота центре Серебряный бор в 2016г. Первое что удивило на ТО затягивание колесных гаек, включая секретки, по часовой стрелке пневмоинструментом! Через полгода они же ломали две секретки при установке зимней резины. При возникновении неисправности в дороге звонил в центр для консультации. Ответ поразил: «приезжайте к нам». Этот дилер только для замены масла и фильтров. Квалификация сотрудников нулевая. При серьезной проблеме не помогут. Не рискуйте. Покупайте авто у нормальных дилеров.
Кому интересно есть видео и переписка с Тойота центр Серебрянный бор.

Хочу рассказать вам реальную историю. Обходите салон стороной. В августе 2019г. Нам срочно понадобился автомобиль. В городе Новосибирске нам отказали в автокредите так как у нас ипотека. И вот мы получаем одобрение в салоне МасМоторс на Варшавском шоссе 132. Две недели мы общаемся точно ли одобренно? Путь неблизкий. Нам с мужем 24 т. На самолете. Салон нас уверяет что кредит одобрен машину что мы выбрали в наличии, перелет 1 билета нам компенсируют. Мы рассматривали автомобиль с пробегом. Выбирали у них на сайте. И вот после заверения что вам точно одобрено мы рванули в Москву. По итогу прилетев нас ждало разочарование. Кредит не одобрен и они как и все подают заявку в банки. Мужу все банки отказали. Заявку подали на меня и о чудо 1 банк одобрил. И тут начались чудеса. Автомобили что на сайте с пробегом исчезают со словами данные автомобили имеют проблемы с документами или конструкторы. Такую информацию мы получили от менеджера Максима. Теперь мы находимся в состоянии того что прилетели рискнули отступать некуда. И они начинают тянуть время по выбору автомобиля. Как стало известно что машины на другом складе. Показать могут только одну из выбранного автомобиля т.к. доставка машины занимает время. И вот после долгих выборов машины нам пригнали Пежо 2013г. Время уже по Москве 18.20. Казалось бы осталось малость но случилась неприятность лопнул патрубок масленный. Нам обесщают его поченить и подготавливают нам документы. Время 20.40 (салон работает до 21.00)документы готовы а запчастей нет. И нам предлагают переночевать в гостинице оплатив нам затраты. Начинаем подписывать документы(состояние мое уже лишь бы что то но уйти от сюда.) И выясняются доп услуги на 59.000т.р. они изначально расчитывают кредит уже с допами но тебе они об этом неговорят. И вот когда ты подписываеш когда ты уже не соображаеш вешаеш на себя помимо стоимости автомобиля доп услуги. Что это? Это стоимость твоего перелета ночь в гостиннице + новый комплект колес+ запчасти что пришлось поменять. Казалось можно уйти не счем не подписывать договор ведь это обман. Но в Москве 21.00 +4 часа в Новосибирске 2 часа ночи. Мозг не соображает да и отступать некуда и мы подписали договор. Ушли ночеватььв гостиницу точнее нас отвез туда Максим тот менеджер что пудрил нам мозги. Наследующий день мы пришли в салон документы все на руках но запчасти на автомобиль так и не нашли. Таким образом началось опять ожидание. Вот вот и запчасти будут. Але люди это Москва город возможностей а вот запчасти почемуто немогут доставить вовремя. А все просто автомобиль продан и никто не торопится. Сидя в ожидании мы рассказывали правду тем кто ждал решения по кредитам. Мы видели как другие клиенты приходили и уходили с криками. Так как обман налицо. У меня уже была истерика вторые сутки мы не можем выехать время уже 15.00 а мы так и не выехал к слову у нас в городе 19.00. Вообщем после криков и шума нас отпустили в 17.00. Итог нам поменяли патрубок дали новый комплет резины самые дешовые коврики. Аптечку огнетушитель и еще какието мелочи. Отдали 10.000 тысяч за перелет 5.000 тысяч за гостиницу заправили нам полный бак. А также якобы поменяли масло в двигатели. Но мы то знаем что мы уже за это заплатили кредитом.так как до Новосибирска 3500т.км. плюс за месяц мы накатали еще 3000т.км. стали менять масло так вот масленный фильтр аж но был завернут по спирали что свидетельствует о том что фильтр не меняли. Скажите кто меняет масло а фильтр не меняет? Не ходите в этот салон сдесь мошенники!!!!!! Да и после того как мы позвонили им спустя месяц они заявили что нас незнают и мы у них небыли.